Ayıplı Mal İçin Tüketici Hakem Heyetine Nasıl Başvurulur?
Tüketiciler, satın aldıkları ürün veya hizmette ayıp (kusur) tespit ettiklerinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak haklarını arayabilirler. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ayıplı mal durumlarında tüketicilere değişim, onarım, bedel
DevamıOnline Alışverişlerde İade Hakkı Nasıl Kullanılır?
İnternetten yapılan alışverişlerde tüketicilerin mesafeli satış sözleşmesi kapsamında belirli hakları vardır. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, online alışverişlerde koşulsuz cayma hakkı tanınmaktadır. Peki, online alışverişlerde iade hakkı nasıl kullanılır?
Devamı